삼성 비스포크 스팀 로봇 청소기

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• 주문 후 제조사에서 발송한 알림톡을 통해 배송 진행 상황 조회가 가능합니다. 알림톡의 배송 예정일/지정하신 날짜는 실제 배송일과 다를 수 있습니다. 실제 배송일은 해피콜 전까지 확정되지 않으니 주문 시 참고 바랍니다.
• 배송일 확정 시 배송 기사님 배정 후 제조사에서 알림톡 또는 해피콜이 진행됩니다. 배송 기사님의 해피콜은 배송 전날 또는 당일 아침에 진행되며, 통화 불가 시 하루씩 연기됩니다. 세부 일정(날짜, 시간)은 기사님의 해피콜 수신 시 조정 가능합니다. 판매처에서는 배송 기사님과 직접 일정 협의가 불가한 점 양해 부탁드립니다.
• 배송 예정일은 제조사 측 문의 후 안내되어 시간이 소요되며, 배송 지정일 또는 가능일 기준 1주일 전부터 조회/안내 가능합니다.
• 본 상품은 제조사의 물류에서 출고되는 특성상 제조사 측 재고 또는 물류 사정으로 배송 지연 발생 또는 생산 중단으로 주문 취소될 수 있습니다.
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   - 주문일로부터 1개월 이후 날짜로 변경 또는 지정하신 경우 (해당 경우, 지정일로부터 1주일 전 배송 조회/안내 가능합니다.)
   - 기타 물류 및 지역 기후 사정으로 인한 일정 조정 (해당 경우, 배송 기사님으로부터 조정된 일정을 안내받으실 수 있습니다.)
• 일부 산간·도서 지역은 배송이 불가할 수 있습니다.
• 대형 가구 등 일반적인 택배로 발송이 불가한 제품의 평균 배송기간은 수도권 7~14일, 지방은 지역에 따라 10~20일가량 소요되며, 제품 특성상 기상상황에 따라 변동될 수 있습니다.
• 엘리베이터를 이용할 수 없는 2층 이상의 건물이거나, 이동 공간이 좁은 경우에는 사다리차를 사용해야 하며, 사다리차 비용은 회원 부담입니다.
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